ID-kapningsjuristen

Guide vid ID-kapning

Första stegen när identitet, BankID, konto eller bolag har missbrukats.

Första dygnet

Agera snabbt, men dokumentera allt.

Vid ID-kapning är snabbhet viktigt, men det juridiska värdet ligger i vad som kan visas i efterhand. Spara därför bekräftelser, datum, beslutsbrev och all kommunikation med bank, kreditgivare och inkasso.

  1. 1

    Spärra BankID, kort och andra berörda säkerhetslösningar så snart du upptäcker missbruk.

  2. 2

    Kontakta banken eller kreditgivaren skriftligt och reklamera obehöriga transaktioner eller avtal.

  3. 3

    Polisanmäl bedrägeriet och spara diarienummer eller kvittens.

  4. 4

    Bestrid krav från kreditgivare och inkasso skriftligt. Spara kopior.

  5. 5

    Samla en tidslinje med datum, belopp, motparter och vem du har pratat med.

  6. 6

    Lämna aldrig BankID-koder, lösenord eller fullständiga kontouppgifter till någon som kontaktar dig.

Beskriv vad som har hänt.

Beskriv ditt ärende kortfattat. Om vi besvarar förfrågan begränsas den kostnadsfria första kontakten till en kort skriftlig bedömning av om vi kan hjälpa dig och om ärendet är lämpligt att driva vidare.

  • Kort skriftlig första bedömning
  • Inga BankID-koder eller lösenord i formuläret
  • Juridisk sortering av nästa steg

Skicka inte BankID-koder, lösenord, fullständiga kontonummer, kopior av ID-handlingar eller annan onödigt känslig information i första formulärsteget.

Genom att skicka godkänner du att vi behandlar dina uppgifter enligt vår personuppgiftspolicy.